剛訂做的新櫥柜才使用一個月，臺面就收縮了一厘米，而商家稱是正常的熱脹冷縮，不予退換。這讓家住武昌中北路的周先生十分郁悶。 　　今年8月，周先生新家裝修，他特意去家盛時代家居廣場的歐藝櫥柜店，根據(jù)自家室內(nèi)的具體結(jié)構(gòu)量身訂做了一套櫥柜。不料，在9月份下旬，他就發(fā)現(xiàn)櫥柜臺面有些收縮，本來應該緊挨墻面的柜體，現(xiàn)在兩者之間卻有約一厘米的“鴻溝”。為此，他詢問了小區(qū)內(nèi)幾位剛裝修的鄰居，他們都稱沒有遇到此類情況。之后，周先生找到歐藝櫥柜的工作人員理論，被告知，臺面收縮屬于正常現(xiàn)象，可以幫他修理但不能退換，對此說法周先生并不滿意。 　　隨后，記者聯(lián)系了歐藝櫥柜，工作人員稱 ，周先生家的櫥柜屬于定制產(chǎn)品，在使用時因溫差等原因，材料出現(xiàn)熱脹冷縮的現(xiàn)象，確實是正常的。他們已經(jīng)跟臺面廠商反映了這一情況，準備近期幫周先生把臺面重新弄好，并愿意寫下承諾書，若以后再出現(xiàn)類似問題就幫周先生重新更換櫥柜。