家具定制的優(yōu)點

1、能滿足不同消費者對家具的不同個性需求。在傳統(tǒng)營銷模式中,家具企業(yè)往往根據(jù)簡單的市場調(diào)查,跟隨當今家具潮流進行家具研發(fā)生產(chǎn)。但這種模式生產(chǎn)出來的家具不是盡寸不符合要求,就是款式不能滿足個人偏好。而定制營銷將市場細分到個人,根據(jù)個人要求設(shè)計家具,消費者就是家具的設(shè)計者之一。可根據(jù)個人愛好提出一些特定要求,如顏色搭配,個性化規(guī)格等等。

2、減少庫存積壓。在傳統(tǒng)營銷模式下家具企業(yè)為了追求利潤最大化,通過大規(guī)模生產(chǎn)來降低產(chǎn)品成本,一旦市場遭遇稍微不測,這種大規(guī)模生產(chǎn)的家具由于雷同必然導(dǎo)致滯銷或積壓,造成資源浪費。而定制營銷是根據(jù)消費者定單生產(chǎn),幾乎沒有庫存,加速了資金周轉(zhuǎn)。

3、降低營銷成本。在傳統(tǒng)營銷模式中,家具企業(yè)為了占領(lǐng)市場,往往通過廣告宣傳、建專賣店營業(yè)推廣等方式來拉動銷售,因而成本較高。而定制營銷只要家具質(zhì)量可靠、價格合理,家具就可以順利銷售出去。在定制營銷中廠家直接面對消費者減少了銷售環(huán)節(jié),也減少了各種開支。

4、有利于加速產(chǎn)品開發(fā)。在傳統(tǒng)營銷模式下很多家具企業(yè)的設(shè)計師閉門造車,只是根據(jù)簡單的市場調(diào)查進行產(chǎn)品開發(fā),設(shè)計出來的家具局限性很大,很難滿足大眾需求。而在定制營銷中,設(shè)計師有很多機會與消費者面對面溝通,很容易知道消費者的要求,進而能開發(fā)接近消費者需求的產(chǎn)品。

定制家具的劣勢

工作細節(jié)錯綜復(fù)雜。從消費者需求分析到下單、組織生產(chǎn)、配送、上門安裝以及服務(wù)等各個環(huán)節(jié)必須環(huán)環(huán)相扣,且產(chǎn)品定制過程中涉及的板零部件、五金件極多,不能有一絲偏差。這樣要求企業(yè)管理體制必須嚴謹,工作必須一絲不茍,同時也考驗了員工的綜合素質(zhì)。

1、加強信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

沒有先進的信息技術(shù),定制營銷是不可能實現(xiàn)的。信息是溝通企業(yè)與顧客的載體,沒有暢捷的溝通渠道,企業(yè)無法及時了解顧客的需求,顧客也無法確切表達自己需要什么產(chǎn)品。消費者在家具店或網(wǎng)上定制了一套家具,通過信息技術(shù)傳送到廠家,廠家借助ERP及內(nèi)部的管理系統(tǒng)按部就班完成定單。海爾“定制冰箱”的成功,與它完善的信息技術(shù)是分不開的。

2、建立柔性的生產(chǎn)系統(tǒng)。

企業(yè)各個工序必須有快速調(diào)整的生產(chǎn)能力,確保每個定單能在約定時間內(nèi)順利完成。

3、管理必須先進、科學。

沒有過硬的管理,定制營銷的實施是很難實現(xiàn)的。比如消費者定制了一套家具,設(shè)計人員要按照消費者要求設(shè)計,采購部門要按照設(shè)計清單采購原料,生產(chǎn)部門要重新安排生產(chǎn),物流部門要對號送貨等。一套家具可能容易做到,而幾萬套各不相同的家具要做到絲毫不差,絕非一般的企業(yè)能做到的。

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